Maatregelen ivm COVID-19 uitbraak (update mei)

Maatregelen op de praktijk ivm COVID-19 (update mei)

Door de voorgeschreven maatregelen van het RIVM hebben wij een aantal veranderingen doorgevoerd om de zorg voor uw huisdieren te kunnen waarborgen.

  • Onze openingstijden zijn aangepast, we zijn maandag t/m vrijdag open van 9.00u tot 17.00u.
  • We vragen u met 1 begeleider de praktijk in te komen.
  • We houden afstand en schudden geen handen.
  • Als u verkouden bent, hoest en/of koorts heeft komt u niet zelf met uw dier naar de praktijk.
  • Omdat de wachtruimte van onze praktijk beperkt is en we vanwege het afstand houden extra hulp van onze paraveterinairen nodig hebben, plannen we ruimere tijd per afspraak in.
  • Als het druk is, kunnen we u vragen buiten of in de auto te wachten.
  • Als u zelf liever niet binnenkomt, bel dan even bij de voordeur aan, soms duurt het even voor we naar de deur kunnen komen.
  • Voor het afhalen van voer en medicijnen is het fijn als u van te voren even belt of mailt, zodat wij het vast klaar kunnen leggen.
  • Graag betalen met PIN
  • Behalve voor de noodzakelijke zorg voor zieke dieren kunt u ook weer bellen voor minder urgente afspraken. Waar mogelijk proberen we deze op korte termijn in te plannen.
  • Door alle aanpassingen kan het zijn dat we in overleg met u de vaccinatie van uw huisdier een aantal weken uitstellen, we bepalen samen waar dit mogelijk en verantwoord is.
  • We leggen momenteel nog geen huisvisites af.
  • Wij besteden extra zorg aan desinfectie van de praktijk, naast het normale schoonmaken worden deurklinken, het PIN apparaat etc. meerder keren per dag extra ontsmet en hebben we handdesinfectiemiddel beschikbaar bij de voordeur en balie.

Als er wijzigen zijn zullen we dit zo spoedig mogelijk via de website laten weten.